感情的な言語の専門家になる10のトリック

人類の大きな課題の1つは、コミュニケーションが幸福や不幸、さらには平和や戦争にさえ依存するため、コミュニケーションを学ぶことです。感情的な言語の専門家であることは多くの利点があり、私たちの対話者に大きな影響を与え、正しく行うことには秘密があります。

Arthur Koestlerは、非常に豊かな本であるJanusのプロローグの中で、人が所有する最も強力な武器として言語について語っています。「言葉がなければ詩はありません...でも戦争もしないでしょう。しかし、そのひどい感情的な可能性を考えると、私たちの生存への絶え間ない脅威です "。

感情言語の専門家になる方法

1.相手にラベルを付けないでください。 私たちが他の人にいくらかの観察をしなければならないとき、私たちは「他者が何であるか」ではなく「彼がすること、事実について」に焦点を合わせなければなりません。ラベルを貼っても他の人が変わることはありませんが、防御を強化するのに役立ちます。たとえば、この例では、ある人が「何」であるかに焦点を当てると、次のようになります。彼がしていることに焦点を当てている間、実際には、次のようになるでしょう。

2.一般化を避けます。 「常に」と「決して」という用語はめったに当てはまらず、ラベルを形成する傾向があります。

3.正しい場所と時間を選択してください。 良いコミュニケーションを確立するためにこれらの側面に注意することは重要です：
- 環境：場所、騒音、プライバシーのレベル...
- 話し合いを始めて、それが手に負えない、またはそれが適切な時期ではないことがわかった場合は、「気にしないのであれば、後で話し合うことができます」というフレーズを使用します。

また、非言語的コミュニケーションの世話をする。 だから我々は考慮に入れます：
- 口頭でのコミュニケーションが非口頭でのものと一致していること。イライラした顔で「あなたは私があなたを愛していることを知っている」と言っても何も言われていない場合よりも他の人がさらに悪いままになります。
- 他者との視覚的な接触は頻繁に見られますが、誇張されてはいません。

「汚れた雑巾」を育てるために過去について話さないでください。 これは何も有益なことに寄与しないだけでなく、否定的な感情を呼び起こします。そして過去は変えることができないので、私たちはすべてのエネルギーを現在と未来に向けようとしなければなりません。

6.脅威の言葉を避ける、クリア、または隠密。強要、脅迫。

7.権威主義、専制主義の言葉を避けてください。 「私の視界から消えてしまいなさい。そのように話すのをやめなさい！出なさい！」

8.興味をそそる質問を根本的に排除する 自分の意志に反して相手から情報を得ることを目的としています：なぜ、いつ、どこで、誰？

9.聞くことを学ぶ。あなたの対話者が理解されていると感じるように、聞くことは良いコミュニケーションのために不可欠です。ただし、他の人の話を聞くのを避けるために、いくつかの誤りに陥るのは簡単です。

10.私たちが批判をするつもりなら あるいは説明を求めるためには、私たちは対話者と一人でいるのを待つ必要があります。

ピラールバイエルン。 臨床心理学者家族療法スペシャリスト